Garantía de Satisfacción

En RedFox estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, por lo que si no estas satisfecho con nuestros servicios, nosotros nos haremos responsables.

¿Qué es la garantía de satisfacción?

Nuestra promesa es la siguiente:

 

Si no estas satisfecho con los servicios prestados por RedFox, te devolvemos tu dinero.

Esto se traduce a nuestros servicios de la siguiente manera, haz click en cada uno de los servicios para conocer más:

 

Servicios de Diseño Web

En el caso de servicios de Diseño Web, tendrá un período de 30 días a partir de que tu sitio web fue entregado en su totalidad para solicitar un reembolso por los servicios prestados si no son de tu satisfacción.

No se devuelve:

  • Costos de compra de dominios
  • Descuentos aplicados
  • Estado actual del sitio web, todo el trabajo realizado será propiedad de RedFox.
  • Información ingresada en el sitio web, no se entregarán imágenes editadas o textos redactados.
Servicios de Hosting y Correo

Si no estas satisfecho con tu servicio de Hosting y Correo, podrás aplicar a un reembolso por el último mes pagado de servicio. Por lo que tiene 30 días desde el último pago realizado para solicitar un reembolso, pasado 1 día de la última cuota pagada no será sujeto a reembolso el mes anterior.

No se devuelve:

  • Costos de compra de dominio, se entrega al cliente.
  • Certificados SSL, se entrega al cliente.
  • Migración de sitio web a otro servidor, correrá por cuenta del cliente.

Se devulve:

  • Backup de correo electrónicos.
  • Información almacenada en caso no sea propiedad de RedFox.
Aplicaciones Web

En el caso de Aplicaciones Web y debido a la naturaleza del esfuerzo que conlleva la programación manual se podrá llevar a cabo un reembolso únicamente por el 50% del valor total.

En dado caso se hayan llevado a cabo programaciones especiales que se han comprobado que funcionan en su totalidad indiferentemente de la satisfacción del cliente estas podrán ser devueltas únicamente en un 20% del valor total.

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¿Necesitas ayuda?

 

¿Qué es un sitio web?

¿Qué es un dominio?

¿Qué es una página web?

¿Qué es un certificado SSL?

¿Qué es SEO?

¿Para qué necesito almacenamiento?

No te preocupes, estas y otras respuestas las puedes encontrar en nuestro centro de ayuda.

Servicio Web para todas las necesidades

Diseño Web

Creamos el diseño de tu sitio web en base a los diferentes factores como interfaz, diseño gráfico, usabilidad, estructura y funcionalidad. Tenemos paquetes o puedes armar el tuyo. Ver precios.

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Algunos proyectos recientes

Te compartimos a continuación con el permiso de nuestros clientes algunos de los proyectos que recientemente hemos completado.

Trabajemos juntos

y llevemos su negocio al siguiente nivel

Ponte en contacto con nosotros para que te podamos asesorar y ofrecer la solución que mejor se adapte a tus necesidades. Nuestros productos están 100% garantizados o te devolvemos tu inversión. 

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